Tính năng chính
Tin nhắn trực tiếp & kênh nhóm
Cuộc trò chuyện theo luồng
Chia sẻ tệp trong tin nhắn
Quy tắc định tuyến thông báo
Tóm tắt cuộc trò chuyện bằng AI
Thông báo đa module (hóa đơn đã duyệt, công việc đến hạn, v.v.)
Tìm kiếm trong lịch sử tin nhắn
Xác nhận đã đọc & chỉ báo trạng thái
Thông báo đẩy di động
Tích hợp với phê duyệt & công việc
Cách thức hoạt động
1
Kết nối kênh
Kết nối email, Telegram, Zalo và nhiều kênh vào một hộp thư.
2
Trao đổi
Trả lời khách hàng trên mọi kênh từ một màn hình.
3
Hỗ trợ bằng AI
Để AI soạn phản hồi và tóm tắt hội thoại.
Ảnh chụp màn hình
Giao diện sản phẩm thực tế của XBuddy — chụp từ workspace đang hoạt động.


