XBuddyXBuddy
Quản lý Workflow

Mọi quy trình kinh doanh — đúng người, đúng lúc, đúng quy tắc

XBuddy Workflow Management cho phép bạn xây dựng, quản lý và tối ưu hóa mọi quy trình phê duyệt, tuân thủ và vận hành — không cần code, không cần tư vấn, không cần chờ IT.

67+
Mẫu có sẵn
22
Danh mục nghiệp vụ
Bước tuỳ chỉnh
0
Dòng code

Tất cả những gì bạn cần để vận hành đúng quy trình

Từ mẫu template đơn giản đến quy trình phức tạp đa cấp — XBuddy xử lý tất cả trong một nền tảng.

Template Library

67 mẫu workflow có sẵn cho mọi phòng ban — phê duyệt, tuân thủ, trình báo cấp trên, HR, tài chính. Chọn, tuỳ chỉnh và bật lên trong vài phút.

Visual Workflow Builder

Kéo-thả các bước logic, điều kiện rẽ nhánh và hành động vào canvas trực quan. Không cần code — bất kỳ ai cũng thiết kế được quy trình phức tạp.

Chính sách & Quy tắc (Policies)

Gắn chính sách vào từng bước: hạn mức phê duyệt, điều kiện bắt buộc, kiểm tra tuân thủ tự động. Quy tắc chạy theo thời gian thực — không có trường hợp ngoại lệ vô tình.

Uỷ quyền (Delegation)

Người phê duyệt đi vắng? Tự động chuyển tiếp đến người uỷ quyền hoặc cấp trên — không workflow nào bị kẹt. Cấu hình theo ngày, theo vai trò hoặc theo điều kiện.

Trình báo cấp trên & SLA tự động

Đặt deadline cho từng bước. Quá hạn → tự động nhắc nhở, trình báo cấp trên lên cấp trên, hoặc gửi cảnh báo. Không bao giờ bỏ sót deadline quan trọng nữa.

Thông báo thông minh

Thông báo đúng người, đúng thời điểm qua email, in-app và mobile push. Tuỳ chỉnh mẫu nội dung thông báo theo từng loại sự kiện workflow.

Visual Workflow Builder

Thiết kế quy trình phức tạp — không cần một dòng code

Canvas kéo-thả trực quan của XBuddy cho phép bất kỳ ai — từ quản lý đến kế toán — tự xây dựng và sửa đổi quy trình mà không cần phụ thuộc IT. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Multi-step & Parallel
Xây dựng luồng tuần tự hoặc song song. Nhiều người phê duyệt cùng lúc (AND), bất kỳ người nào (OR), hay theo tỷ lệ (majority).
Điều kiện & Rẽ nhánh
If/Else theo giá trị form, vai trò, phòng ban, mức ngân sách — workflow tự chọn đúng nhánh mà không cần can thiệp thủ công.
Retry & Fallback
Bước bị từ chối → quay lại người nộp với ghi chú, hoặc chuyển sang nhánh fallback. Không có deadlock trong quy trình.
Tích hợp dữ liệu
Đọc và ghi dữ liệu từ mọi module: tạo đơn hàng, cập nhật hợp đồng, sinh phiếu kế toán ngay khi workflow hoàn thành.
Webhook & API Actions
Kích hoạt webhook ra ngoài hoặc gọi API nội bộ tại bất kỳ bước nào. Kết nối với Slack, email gateway, ERP bên ngoài.
Audit Trail đầy đủ
Mọi quyết định, thay đổi, bình luận đều được ghi lại với timestamp và người thực hiện. Sẵn sàng cho kiểm toán và báo cáo tuân thủ.
XBuddy — Workflow Builder

[Screenshot: Workflow Builder — canvas kéo-thả với các bước, điều kiện rẽ nhánh, cổng phê duyệt và connector trực quan]

Screenshot placeholder — will be replaced with actual app screenshot

Ví dụ: Phê duyệt chi phí

Trigger: Nhân viên nộp form
Điều kiện: Số tiền > $500?
Phê duyệt: Team Leader
Trình báo cấp trên: Manager (>24h)
Action: Tạo phiếu kế toán
Thông báo: Email xác nhận
Policies & Rules

Quy tắc kinh doanh được thực thi tự động

Không còn tình trạng 'sếp không có mặt nên cho qua'. Policies chạy 24/7, áp dụng nhất quán cho tất cả mọi người.

Hạn mức phê duyệt

Tự động route theo giá trị: < $1,000 → Team Lead, $1,000–$10,000 → Manager, > $10,000 → CFO.

Phân quyền vai trò

Chỉ người có đúng vai trò mới thấy và thực hiện bước phê duyệt. Không có trường hợp sai người duyệt.

Điều kiện bắt buộc

Yêu cầu upload tài liệu, điền đủ trường, hoặc xác nhận checklist trước khi bước tiếp theo mở.

Chính sách theo phòng ban

Thiết lập bộ chính sách riêng cho mỗi phòng ban — Finance, HR, Procurement, IT đều có rule set độc lập.

Khoá theo thời gian

Chặn submit ngoài giờ làm việc, trong giai đoạn đóng sổ tháng, hoặc khi tháng ngân sách đã hết.

Tích hợp tuân thủ

Tự động kiểm tra blacklist nhà cung cấp, hạn ngạch tài chính và quy định nội bộ trước khi workflow tiến.

Policy Templates

22 mẫu chính sách có sẵn

Gắn rule vào bất kỳ bước workflow nào — không cần viết logic từ đầu.

Xem tất cả Policy Templates
Hạn mức phê duyệt

Phê duyệt CAPEX theo cấp

Tự động định tuyến yêu cầu CAPEX theo giá trị: <$10k → Quản lý, $10k–$100k → CFO, >$100k → CEO.

NẾU số tiền < 10.000 → Quản lý KHÔNG THÌ NẾU < 100.000 → CFO KHÔNG THÌ → CEO
Hạn mức phê duyệt

Chính sách hạn mức chiết khấu

Chiết khấu bán hàng tự động phê duyệt đến 5%; 5–15% cần Quản lý KD; >15% cần Giám đốc Tài chính.

NẾU CK ≤ 5% → Tự động duyệt KHÔNG THÌ ≤ 15% → Quản lý KD KHÔNG THÌ → Giám đốc Tài chính
Hạn mức phê duyệt

Hạn mức chi tiêu hàng ngày

Chặn nộp chi phí vượt quá hạn mức ngân sách hàng ngày theo người dùng; thông báo Tài chính để ghi đè thủ công.

NẾU tổng ngày > hạn mức người dùng → CHẶN + thông báo Tài chính
Hạn mức phê duyệt

Phân cấp phê duyệt đơn đặt hàng

Định tuyến phê duyệt PO: Trưởng nhóm đến $5k, Quản lý Mua hàng đến $50k, CFO trên mức đó.

NẾU giá trị ≤ 5.000 → Trưởng nhóm KHÔNG THÌ ≤ 50.000 → Quản lý Mua hàng KHÔNG THÌ → CFO
Delegation & Proxy

Không có workflow nào bị kẹt vì người vắng mặt

Uỷ quyền thông minh đảm bảo mọi yêu cầu đều được xử lý đúng hạn — dù ai đó đang nghỉ phép, đi công tác hay bận họp cả ngày.

Uỷ quyền theo ngày

Đặt ngày bắt đầu/kết thúc uỷ quyền — tự động hoạt động khi đi nghỉ và tắt khi quay lại.

Uỷ quyền theo vai trò

Uỷ quyền toàn bộ một vai trò (vd: mọi việc của 'Finance Manager') cho người khác giữ tạm.

Trình báo cấp trên tự động

Nếu người uỷ quyền cũng không có mặt, trình báo cấp trên lên cấp trên theo sơ đồ tổ chức đã cấu hình.

Nhật ký uỷ quyền

Mọi quyết định được ghi rõ 'Duyệt bởi A thay cho B' — minh bạch hoàn toàn cho kiểm toán.

Delegation Templates

13 cấu hình uỷ quyền sẵn sàng dùng

Kích hoạt trong vài giây — không có workflow nào bị kẹt vì người vắng mặt.

Xem tất cả Delegation Templates
Theo ngày

Uỷ quyền trong thời gian nghỉ phép

Tự động chuyển tiếp toàn bộ nhiệm vụ phê duyệt đến đồng nghiệp được chỉ định trong thời gian nghỉ phép đã đặt trước.

Kích hoạt khi: Ngày hiện tại nằm trong khoảng ngày bắt đầu–kết thúc nghỉ phép đã cấu hình
Theo ngày

Uỷ quyền khi đi công tác

Chuyển phê duyệt đến phó của bạn trong suốt thời gian đi công tác; tự động huỷ vào ngày trở về.

Kích hoạt khi: Ngày bắt đầu chuyến đi ≤ hôm nay ≤ ngày kết thúc chuyến đi
Theo ngày

Uỷ quyền nghỉ thai sản / chăm sóc

Uỷ quyền dài hạn bao gồm nghỉ thai sản, nghỉ chăm sóc con hoặc nghỉ cá nhân dài với xem xét hàng tháng.

Kích hoạt khi: Loại nghỉ = thai sản/dài hạn; có hiệu lực đến ngày đi làm trở lại
Proxy vai trò

Proxy toàn bộ vai trò

Chuyển toàn bộ trách nhiệm của một vai trò (vd: Quản lý Tài chính) sang người dùng khác tạm thời.

Kích hoạt khi: Proxy vai trò được kích hoạt thủ công trong khoảng thời gian xác định
Template Library

67+ mẫu workflow — bật lên ngay, tuỳ chỉnh sau

Được xây dựng từ best practices của hàng trăm doanh nghiệp SME. Mỗi mẫu đều có hướng dẫn triển khai và có thể tuỳ biến hoàn toàn.

Nhân sự
6 mẫu
  • Phê duyệt làm thêm giờ
  • Phê duyệt thăng chức nhân viên
  • Phê duyệt chấm dứt hợp đồng lao động
Sản xuất
5 mẫu
  • Phê duyệt thay đổi BOM
  • Phê duyệt lịch sản xuất
  • Phát lệnh sản xuất
Tài chính
4 mẫu
  • Phê duyệt chi tiêu vốn (CAPEX)
  • Xác nhận đối chiếu ngân hàng
  • Đóng kỳ kế toán
F&B
4 mẫu
  • Phê duyệt mục menu
  • Phê duyệt nguyên liệu / nhà cung cấp mới
  • Báo cáo sự cố an toàn thực phẩm
Logistics
4 mẫu
  • Phê duyệt điều phối lô hàng
  • Phê duyệt giá cước vận chuyển
  • Uỷ quyền nhận hàng trả lại
Chất lượng
4 mẫu
  • Phê duyệt kiểm tra chất lượng QC
  • Giải quyết báo cáo không phù hợp (NCR)
  • Phê duyệt miễn trừ / sai lệch chất lượng

Triển khai trong 4 bước

Từ lúc chọn mẫu đến khi workflow đầu tiên chạy thực tế — thường mất dưới 30 phút.

1

Chọn Template

Duyệt 67 mẫu và chọn loại phù hợp, hoặc bắt đầu từ blank canvas.

2

Cấu hình

Gán người phê duyệt, đặt điều kiện, SLA và chính sách cho từng bước.

3

Gắn Policies

Thêm quy tắc tự động: hạn mức phê duyệt, uỷ quyền, điều kiện trình báo cấp trên.

4

Đưa vào hoạt động

Bật workflow — mọi request tự động chạy đúng quy trình từ hôm nay.

Sẵn sàng điều hành doanh nghiệp thông minh hơn?

Tham gia các đội nhóm đang dùng XBuddy để tự động hóa vận hành và phát triển nhanh hơn. Đặt lịch demo để trải nghiệm thực tế.

XBuddy - Enterprise OS by AI